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 Implantation et encadrement

La clé du succès : une implantation bien encadrée !

Nos experts en implantation vous accompagnent étape par étape afin de vous assurer une expérience simple et sans tracas. Nous procédons à une analyse rigoureuse et complète de vos données, vos procédures et vos besoins. Nos experts vous formulent ensuite leur recommandation et établissent avec vous un plan détaillé qui couvrira l’ensemble de vos besoins pour une migration complète et réussie.

Ensemble, nous travaillons pour une implantation optimale

1.
Ateliers préparatoires

Le client présente sa réalité, l’état actuel de ses données et de ses processus

2.
Analyse et recommandations par l’expert ENSEMBLE

Analyse de la base de données, identification des redressements à effectuer, tri des données et stratégie de conversion , présentation de l’échéancier d’implantation itérative

3.
Activation de la plateforme ENSEMBLE

Personnalisation de la plateforme, activation des modules, formation du client pour débuter l’utilisation de sa plateforme ENSEMBLE

4.
Implantation itérative des données

Importation des données primaires et plan d’importation des données secondaires

5.
Mise en place des services et de l’environnement numérique

Service web, Répertoire, Passerelle comptable, Cartes, Reçus d’impôts, Gabarit d’attestation etc.

6.
Mise en place des processus souhaités (renouvellement, admission, réinscription, étudiants, etc.)

Développement des règles d’affaires, mise en place du processeur paiement, personnalisation du formulaire , etc.

Expert offrant un accompagnement client

Développements sur mesure

En plus des fonctionnalités évolutives incluses de base, l’infrastructure de la plateforme permet une grande flexibilité afin d’effectuer du développement sur mesure et de personnaliser les fonctionnalités existantes.


Pour répondre à la réalité de chacun, notre équipe de chefs de projets vous offre le meilleur de leur expertise afin
de mettre en place les fonctionnalités désirées ou d’adapter des processus existants.

Notre accompagnement

Nous attachons une importance capitale à la définition et l’analyse des besoins de chaque ordre professionnel et association. Notre principale préoccupation est de guider votre organisation afin qu’elle bénéficie de façon optimale de la plateforme ENSEMBLE  et ses fonctionnalités. Chaque mandat nous étant confié est supervisé par l’un de nos spécialistes chevronnés pour vous assurer un développement de projet de qualité.

équipe travaillant au développement d'un projet

Types de développements sur mesure

Fonctionnalité
Processus
Site Web
Application mobile
Intégration
Et bien plus

La méthodologie de développement et d'implantation

Pour une gestion efficace de chacun des mandats qui nous sont confiés, le cadre méthodologique PMP (Project Management Professional) est appliqué. Il s’agit d’un processus de gestion de projet normalisé et implanté dans plus de 40 pays. Pour assurer la livraison des projets, nous nous assurons de respecter ce processus complet en suivant les étapes suivantes :

1.
Identification du besoin

En relation avec le client, nous identifions les besoins en termes de projet et nous assignons un chef de projets 

2.
Démarrage

Définition du projet à haut niveau (autorisation, faisabilité), allocation des ressources, production d’un échéancier provisoire et approbation du client 

3.
Plan projet

Complétion de l’analyse (en collaboration avec le client) et identification des exigences, production du cahier des charges et maquettes, validation du client et approbation de la proposition de services

4.
Exécution

Accomplissement des requis définis au plan de projet, développement, assurance-qualité, approbation du client pour les livrables, suivie de la mise en production et accompagnement

5.
Clôture

Transfert de connaissances, bilan de projet, facturation, enquête de satisfaction client, période de garantie, maintenance et documentation

6.
Garantie

À la suite de la livraison du projet, une période de garantie est en vigueur. Les spécificités de cette garantie sont indiquées dans le cahier des charges qui est préalablement approuvé par le client et indique la durée et les modalités de correction